Оплата в магазині «LIBIDO SPACE» здійснюється кількома способами. Покупець має право вибрати будь-який спосіб, котрий йому більш підходить.
Способи оплати:
1. Післяплата з передплатою 200 грн («Нова пошта»).
Післяплатою товар оплачується покупцем при отриманні посилки.
Комісія за накладений платіж 20 грн + 2% від суми замовлення.
У випадку відмови від товару, покупець (одержувач товару) оплачує транспортні витрати служби «Нова пошта», яка доставила покупцеві товар.
Якщо причиною відмови від товару є брак або невідповідність заявленим характеристикам на сайті, транспортні витрати в обидва кінці у повній мірі здійснює магазин(відправник).
2. Онлайн - оплата карткою Visa, Mastercard - WayForPay.
Здійснюючи розрахунок карткою Visa/Mastercard, Ви перераховуєте точну вартість вибраного вами товару.
Оплата за товар здійснюється виключно у національній валюті - «гривня».
Способи доставки:
Відправка замовлень кожен день окрім неділі.
При оформленні замовлення до 12:00 відправка в той же день.
1. Адресна доставка з використанням кур'єрської служби «Нова Пошта» доступна по всій території України.
2. Доставка у відділення поштової служби «Нова Пошта» по всій території України.
3. Доставка у поштомат поштової служби «Нова Пошта» по всій території України.
Термін доставки замовлення сервісами служби «Нова Пошта» від 1 до 3 днів.
Покупець має право здійснити ретельний огляд замовлення в момент його доставки.
Після відправки замовлення, ми надсилаємо номер накладної. Відстежити замовлення за накладною можливо на сайті служби «Нова Пошта» https://tracking.novaposhta.ua/#/uk/ або у мобільному додатку «Нова Пошта».
Порядок дій у випадку, коли посилка загубилася за провини поштової служби:
1. Зв'яжіться з контактним центром «Нової пошти» за телефоном 0-800-500-609 або електронною поштою info@novaposhta.ua. Вкажіть інформацію про вашу посилку, таку як: трекінг-номер, дату відправлення, місце відправлення та призначення, а також інші подробиці про посилку.
2. Запросіть розшук посилки. Вони можуть провести додаткові перевірки і спробувати знайти вашу посилку у своїй системі.
3. Відстежуйте оновлення про результати пересування вашої посилки через онлайн-інструмент відстеження «Нової пошти», що доступний на їхньому офіційному сайті - https://tracking.novaposhta.ua/#/uk
4. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або проблеми, зверніться до служби підтримки клієнтів «Нової пошти» за номером телефону 0-800-500-609, або електронною поштою info@novaposhta.ua для отримання додаткової інформації та допомоги у вирішенні ситуації.